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Una herramienta para investigación en Facebook

Presentamos una nueva herramienta de realización de encuestas a través de la red social Facebook, el Cuestbook ®. Gracias a este sistema, los usuarios de la red social se incorporan a muestras para ser sujetos de investigación, contestando cuestionarios o participando de foros de discusión sobre marcas, productos o ideas. Lo hacen por deseo de participar, opinar. Se accede así en forma rápida a evaluaciones, opiniones, predisposición a la compra, etc. de centenares de individuos. Estudios de validez- comparando resultados de las mismas encuestas aplicadas muestras domiciliarias y a muestras Facebook - registran resultados muy similares, lo cual certifica la utilidad y confiabilidad de este método. En la actualidad, el Cuestbook ® cuenta con cuatro grandes áreas de medición permanente: expectativas económicas, predisposición al consumo-ahorro-inversión, evaluación de Gestión del Gobierno Nacional y propensión electoral 2011 y, percepción de riesgos (político, económico, social, personal, etc.). Por otra parte, también se abordan mediante esta herramienta áreas específicas de indagación sectorial (mercados de consumo: hogar, alimentos, limpieza, electrodomésticos, etc.). Todos los suscriptores obtienen información de contexto general económico y político y cada uno de ellos la información específica sobre su sector de mercado.

¿Cómo se hace para que un proyecto de Investigación se plantee de la mejor manera, para que sus resultados sean lo mas útiles posibles?

Hay, como en todas las tareas, MOMENTOS DE VERDAD.

-El Market Research Brief: La construcción del marco de Información

• Situación específica del producto o servicio y de su categoría.
• Coyuntura económica que lo involucre.
• Historia del producto o servicio.
• Objetivos específicos de la consulta.

-La Propuesta: La construcción del proyecto de Investigación

• Tipo de estudio.
• Metodología adecuada.
• Técnica de recolección de datos.
• Diseño de la muestra.
• Procesamiento.
• Output e informes