Una herramienta para investigación en Facebook
Presentamos una nueva herramienta de realización de encuestas a través de la red social Facebook, el Cuestbook ®. Gracias a este sistema, los usuarios de la red social se incorporan a muestras para ser sujetos de investigación, contestando cuestionarios o participando de foros de discusión sobre marcas, productos o ideas. Lo hacen por deseo de participar, opinar. Se accede así en forma rápida a evaluaciones, opiniones, predisposición a la compra, etc. de centenares de individuos. Estudios de validez- comparando resultados de las mismas encuestas aplicadas muestras domiciliarias y a muestras Facebook - registran resultados muy similares, lo cual certifica la utilidad y confiabilidad de este método. En la actualidad, el Cuestbook ® cuenta con cuatro grandes áreas de medición permanente: expectativas económicas, predisposición al consumo-ahorro-inversión, evaluación de Gestión del Gobierno Nacional y propensión electoral 2011 y, percepción de riesgos (político, económico, social, personal, etc.). Por otra parte, también se abordan mediante esta herramienta áreas específicas de indagación sectorial (mercados de consumo: hogar, alimentos, limpieza, electrodomésticos, etc.). Todos los suscriptores obtienen información de contexto general económico y político y cada uno de ellos la información específica sobre su sector de mercado.
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